お支払と配送ならびに返品について
配送料・手数料について
- 基本送料は全国一律780円です。
- ー原材料のリバースマテリアルには、特性の違う数種類ものがあり、それぞれの用途にあった組合せと配分量になっております。
飼育する生体や環境に合わせてお使い下さい。 - 税込5000円以上のお買い上げで送料無料となります。
- ー原因を取り除くか（リバース）、結果を薬殺するか（他商品）の違いです。リバースは、コケが発生する原因である過剰な酸化物を取り除くことで、結果であるコケを出にくくするのに対し、他のコケ抑制商品の多くは除草剤等により結果であるコケに直接作用して枯らします。リバースの原因を取り除く方法は、そこから派生する多くの種類のコケを抑制する事ができ、
また飼育水を健全な方向に持っていく為水草や生体もより良好になります。しかし、効果の出始めが緩やかというデメリットもあります。これに対しコケに直接作用する方法は、それぞれの種類に対応した抑制剤を使用する必要があり、何よりも水草にも弊害がある場合が多く、
また原因である過剰な酸化物は増え続けるので飼育水は腐敗方向に進み様々な弊害が出てきます。それでも効果が早いというメリットもありますので状況に応じて使い分けて下さい。 - 代金引換払い手数料は購入価格にかかわらず、324円です。
- 賞品をご購入時に支払方法として「代金引換払い」をお選びいただくと、自動的に送料が加算されます。
- 銀行振り込み手数料はご負担ください。
- 銀行振り込み時の振り込み手数料はお客様負担にてお願いします。
返品と交換について
- 生体の死着補償について
- お届けした生体が、到着時に既に死んでいた場合には代替として同一種の生体を再送いたします。
- ※ お受取当日に、袋を開封する前の写真をご送付ください。
- 開封後の写真やお届けから数日経過している場合には補償対象とはなりません。
- ※ 返金のご希望にも対応いたしますが、送料・手数料については、返金対象外となります。